El Marketing Olfativo es una rama o división del marketing sensorial que, mediante estudios científicos de neurociencia, identifica cómo se comporta nuestro cerebro ante los olores.
La Ciencia de la Emoción
El fin último de esta disciplina es comprender el comportamiento del consumidor para diseñar estrategias que incrementen las ventas. Al utilizar fragancias específicas, generamos en los clientes un mejor estado de ánimo, creamos vínculos emocionales profundos y logramos que las personas permanezcan más tiempo en el establecimiento.
95% Subconsciente
Según Gerald Zaltman (Harvard), el 95 por ciento de nuestros pensamientos, emociones y aprendizaje ocurren sin que seamos conscientes de ello. El olfato es la llave directa a ese mundo subconsciente.
¿Para qué sirve en mi Negocio?
El objetivo del Marketing Olfativo es aumentar los beneficios empresariales. Esto se logra de dos formas principales:
El olfato es el único sentido conectado directamente al sistema límbico del cerebro, el centro donde emanan las emociones y se almacenan los recuerdos. Percibimos un olor cuando las partículas aromáticas estimulan los terminales nerviosos nasales, enviando una señal inmediata al corazón de nuestra psicología.
Preguntas frecuentes sobre marketing olfativo
¿Para qué sirve el marketing olfativo en un negocio?
Sirve para incrementar las ventas (hasta un ±31%), aumentar el tiempo de permanencia del cliente, reducir la percepción de espera y generar un recuerdo de marca duradero frente a la competencia.
¿Cómo actúan los aromas en el cerebro?
El olfato es el único sentido conectado directamente al sistema límbico, el centro de las emociones y la memoria. El 95% de las reacciones ante un aroma ocurren de forma subconsciente, favoreciendo la decisión de compra.
¿Qué diferencia hay entre marketing olfativo y aromatización?
La aromatización es el proceso técnico de difundir un aroma. El marketing olfativo es la estrategia completa: selección científica del aroma, diseño de la experiencia sensorial y medición de resultados.
¿Cuánto cuesta el marketing olfativo?
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