Marketing Olfativo: Ejemplos Reales
Descubra cómo las marcas líderes del mundo utilizan el aroma para conectar emocionalmente y aumentar sus ventas.
Burger King y el olor a parrilla
Burger King en Japón lanzó una fragancia con olor a Whopper para promocionar sus hamburguesas. Sin embargo, su estrategia más recurrente es el uso de marketing olfativo en sus conductos de ventilación con olor a carne a la parrilla.
El objetivo es claro: abrir el apetito de los clientes potenciales en las inmediaciones y reforzar su propuesta de valor diferencial (carne a la parrilla) incluso antes de que el cliente vea la comida.
Starbucks Coffee: La esencia del grano
En Starbucks, el aroma del café recién molido impregna no solo el local, sino que se proyecta hacia la calle mediante ventiladores estratégicos para atraer a los viandantes.
Tan importante es este aroma para su identidad de marca que hace años retiraron de su carta ciertos bocadillos calientes porque el olor del queso fundido neutralizaba la fragancia característica del café, su principal activo sensorial.
Abercrombie & Fitch: Identidad Corporativa
Fue una de las pioneras en el uso de odotipos (logotipos olfativos). Emplean su propia fragancia masculina "Fierce" en todas sus tiendas, inicialmente rociada a mano por los empleados y ahora mediante sistemas avanzados de nebulización.
Este aroma amaderado e intenso se ha convertido en una parte inseparable de su marca, logrando que sus clientes identifiquen la tienda a metros de distancia, incluso con los ojos cerrados.
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